Договор-оферта сайта Закон Партнёр

ООО «Закон Партнёр», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и лицо, правомочное заключить юридически обязательное соглашение и акцептовавшее оферту, в дальнейшем именуемое «Заказчик», совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем:

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

1.1.1. «Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу ZakonPartner.com. Исполнитель является администратором (владельцем) сайта.
- совокупность услуг, доступных по адресу ZakonPartner.com, предоставляемых Исполнителем для предоставления Клиентов Заказчику;

1.1.2. «Заказ» - конкретизированный запрос от Заказчика на оказание информационных услуг: количество желаемых Обращений, их характеристика и условия работы;

1.1.3. «Клиент» – физическое лицо, намеревающееся воспользоваться услугами, оказываемыми Заказчиком, и обратившееся с этой целью к Исполнителю либо Заказчику при посредничестве Исполнителя;

1.1.4. «Обращение Клиента» (далее – Обращение) - информация, содержащая вопрос и контактные данные Клиента, поступающая на Сайт Исполнителя для последующей её обработки Заказчиком или Исполнителем по поручению Заказчика;

1.1.5. «Обработка звонка» – выяснение сотрудником Исполнителя причин обращения Клиента, предоставление сведений о характере и видах оказываемых Заказчиком услуг, месте приема Клиентов Заказчиком и иной информации, необходимой Клиенту;

1.1.6. «Время обработки Обращения» – время, необходимое Заказчику на принятие Обращения в работу, его оценки, принятия решения по покупке или обоснованного отказа в покупке Обращения и направления ответа с решением с помощью технических средств связи (e-mail, ответ в виде направления технического сигнала на Сайт);

1.1.7. «Личный кабинет Заказчика» – персональная веб-страница Заказчика на Сайте Исполнителя, защищенная ограничением доступа, посредством введения уникальных идентификационных данных (почтовый ящик, пароль).

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ и сложившейся практикой использования данных терминов, определений и словосочетаний при работе в области Интернет-технологий.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется по согласованию с Заказчиком оказывать информационные услуги по привлечению Клиентов на основании их Обращений, а Заказчик обязуется указанные услуги принимать и оплачивать.

2.2. Перечень услуг, которые могут оказываться (выполняться) Исполнителем в рамках Договора, и их существенные характеристики публикуются на Сайте.

2.3. Все существующие на данный момент услуги, а также любое развитие их и (или) добавление новых является предметом настоящего Договора.

2.4. Использование услуг, предоставляемых Сайтом ZakonPartner.com регулируется российским законодательством, настоящим Договором, Политикой конфиденциальности, а также условиями использования отдельных услуг.

3. Порядок заключения Договора-оферты. Регистрация и Личный кабинет Заказчика.

3.1. Договор считается заключённым в Москве с момента получения Исполнителем информации об акцепте публичной оферты Заказчиком.

3.2. Желание заключить Договор является добровольным и свободным, Заказчик ознакомлен, осознаёт и принимает изложенные обязательства.

3.3. Каждая Сторона заверяет другую Сторону, что имеет все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для заключения Договора и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

3.4. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий публичной оферты считается осуществление Заказчиком любого из следующих действий:

  • регистрация в Сайте и подтверждение факта ознакомления и согласия с условиями публичной оферты путём заполнения данных регистрационной формы;
  • подтверждение факта ознакомления и согласия с условиями публичной оферты посредством имеющегося функционала в Личном кабинете;
  • внесение предоплаты Заказчиком;
  • начало использования какого-либо сервиса или его отдельных функций Заказчиком.

В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик не вправе использовать Сайт. В случае если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Заказчик не согласен, он обязан прекратить использование Сайта. При этом к отношениям, возникшим в период использования Заказчиком Сайта, применяются положения действующего на тот момент Договора, если иное не установлено дополнительно.

3.5. Для того чтобы воспользоваться Сайтом или некоторыми отдельными его функциями, Заказчику необходимо пройти процедуру регистрации и аутентификации, в результате которой будет создана и настроена учетная запись – Личный кабинет.

3.6. Для регистрации Заказчик предоставляет точную и достоверную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

3.7. Заказчик предоставляет Исполнителю право на обработку информации о себе в соответствии с условиями настоящего Договора, как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц. Персональная информация Заказчика, содержащаяся в Личном кабинете, хранится и обрабатывается Исполнителем в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (ссылка).

3.8. При регистрации Заказчик самостоятельно выбирает себе логин (адрес электронной почты Заказчика) и пароль для доступа в Личный кабинет. Исполнитель вправе устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

3.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им уникальных идентификационных данных, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сайта под своей учетной записью, включая случаи добровольной передачи Заказчиком данных для доступа к свой Личный кабинет третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
При этом все действия на Сайте через Личный кабинет Заказчика считаются выполненными от его имени и имеют юридическое значение, за исключением случаев, когда Заказчик, в порядке, предусмотренном п. 3.10., уведомил Исполнителя о несанкционированном доступе к Сайту Исполнителя с использованием учетной записи Заказчика и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Личному кабинету (пароля).

3.10. Заказчик обязан в течении 1 (одного) рабочего дня уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного (не разрешенного Заказчиком) доступа к Сайту Исполнителя с использованием учетной записи Заказчика и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Личному кабинету. В целях безопасности, Заказчик обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сайтом. Исполнитель не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Заказчиком положений этой части Договора. В случае обнаружения действий указанных в настоящем подпункте Исполнитель принимает меры по их устранению не более чем за 3 (три) рабочих дня после получения уведомления от Заказчика.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. принимать и оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора;

4.1.2. передавать Исполнителю информацию и документацию, необходимую для оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору с соблюдением правил и требований настоящего Договора;

4.1.3. в течении 1 (одного) рабочего дня информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего Договора;

4.1.4. осуществлять обработку полученных данных Клиентов, в том числе их Обращений, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;

4.1.5. не использовать данные Клиента в иных целях, кроме как для оказания услуг по Обращению;

4.1.6. не вступать в правоотношения с Клиентами, пришедшими от Исполнителя, за которых не была произведена оплата в соответствии с условиями сотрудничества;

4.1.7. при заключении Договора предоставить Исполнителю надлежащим образом удостоверенные копии соответствующих документов, если деятельность Заказчика подлежит лицензированию или сертификации, требует иных разрешений, согласований, членства в СРО и т.п. – в виде сканированных копий, по требованию Исполнителя – на бумажных носителях.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1.использовать полученные от использования Сайта результаты в целях, не противоречащих действующему законодательству и условиям настоящего Договора;

4.2.2. имеет право проверять ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь при этом в оперативно-хозяйственную деятельность Исполнителя при оказании данных услуг;

4.2.3. в любое время заявить о приостановлении или отказе от оказания ему услуг по настоящему Договору. Исполнитель в течении 3 (трёх) рабочих дней приостанавливает оказание услуг Заказчику. Окончательный расчёт производится в течении 3 (трёх) рабочих дней и подлежит оплате в полном размере в течении 3 (трёх) рабочих дней.

4.3. Заказчик не имеет права:

4.3.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по различным признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия; иных элементов, противоречащих законам РФ;

4.3.2. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

4.3.3. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа;

4.3.4. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

4.3.5. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Исполнителя, за модераторов, за владельца Сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить других Заказчиков или Исполнителя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

4.3.6. использовать Сайт ненадлежащим образом, т.е. пытаться вмешаться в его работу или получить к нему доступ в обход стандартного интерфейса и имеющихся инструкций, а также предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушения работы программно-технических средств Сайта;

4.3.7. воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сайта (включая контент, доступный Заказчику посредством Сайтов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Заказчик получил такое разрешение от Исполнителя;

4.3.8. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Договором, или провоцировать такие действия;

4.3.9. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

4.4. Исполнитель обязуется:

4.4.1. с помощью функционала Сайта передавать Заказчику Обращения Клиентов;

4.4.2. провести настройку аккаунта, согласовав с Заказчиком график работы, количество желаемых Обращений, их характеристики и условия работы;

4.4.3. осуществлять сбор, хранение, передачу, обезличивание и уничтожение данных Клиентов в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;

4.4.4. не использовать данные Клиентов, в том числе их Обращений, в иных целях, кроме как для оказания услуг, предусмотренных Договором;

4.4.5. обеспечить программными средствами постоянный учёт исполнения Заказа на Сайте;

4.4.6. предоставить Заказчику доступ к информации о поступивших Обращениях;

4.4.7. обеспечить корректную работу Сайта;

4.4.8. рассматривать претензии по качеству Обращений Клиентов и отменять неподтвержденные, в случае если это предусмотрено условиями сотрудничества.

4.5. Исполнитель имеет право:

4.5.1. получать от Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору;

4.5.2. изменять цену услуг;

4.5.3. приостановить или отказаться от оказания услуги без предварительного уведомления и без возврата оплаченной суммы, если её использование Заказчиком сопряжено с нарушением установленных требований к пользованию услугой, создает угрозу причинения вреда третьим лицам, нарушает требования действующего законодательства или явно не соответствует общепринятым моральным и этическим нормам или имеются подозрения о таких нарушениях;

4.5.4. временно приостановить оказание Заказчику услуг по настоящему Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин;

4.5.5. привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору;

4.5.6. хранить, передавать партнерам и использовать в целях улучшения качества предоставляемой услуги информацию обо всех подключениях Заказчика, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания Услуг;

4.5.7. устанавливать ограничения в использовании Сайта для всех Заказчиков, в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций Сайта, срок хранения заявок на Сайте, минимальное количество заказываемых Обращений и стандартные характеристики Заказа;

4.5.8. посылать Заказчикам информационные сообщения и иные материалы, в том числе рекламного характера, связываться посредством голосовых, текстовых, видео- и смешанных сообщений посредством СМС-сообщений, электронной почты, пуш-уведомлений и иных средств передачи информации, которые предусмотрены обычной деловой (производственной) деятельностью Исполнителя;

4.5.9. изменять Сайт, в том числе изменять или добавлять разделы, менять дизайн, функционал и пр.

5. Порядок оплаты услуг Исполнителя.

5.1. Заказчик обязуется оплачивать услуги, оказанные Исполнителем. Порядок определения вознаграждения определен на Сайте, либо доступен по запросу у куратора. Услуги по Договору НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения в соответствии с гл. 26.2 НК РФ.

5.2. Заказчик подтверждает согласие с ценой указанной в Личном кабинете, в том числе в случае её изменения Исполнителем. Изменения вступают в действие с момента их публикации, если не указано иное.

5.3. Оплата услуг производится в порядке предоплаты. Заказчик пополняет баланс на Сайте путём оплаты с помощью технических возможностей Сайта.

5.4. Плата за фактически потребленные услуги списывается по мере их использования.

5.5. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность просмотра состояния баланса Заказчика и статистику потребления им услуг.

5.6. Стороны пришли к соглашению, что для учета оказания услуг по Договору, в том числе для обработки статистики используется автоматизированная система Исполнителя, данные которой будут использоваться для определения объемов оказанных услуг и для расчета их стоимости. Заказчик согласен с тем, что любая иная система подсчета объема оказанных услуг, в том числе предоставления Обращений, не может являться официальным источником информации для расчета.

5.7. Услуги оказываются на полную сумму перечисленных средств. Возврат неизрасходованных средств не производится. Средства подлежать возврату в случае, если услуги не могут быть оказаны в следствии невозможности со стороны Исполнителя выполнять свои обязательства.

5.8. Исполнитель возвращает Заказчику неиспользованные денежные средства в порядке, предусмотренном Договором, в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения письменного заявления о возврате денежной суммы. Заявление должно содержать полное наименование Заказчика и все платежные реквизиты, по которым будет перечислена сумма. Денежная сумма возвращается только тому лицу, от которого поступила денежная сумма.

5.9. Обязанность Заказчика по оплате по настоящему Договору считается исполненной в момент зачисления денежных средств в полном объеме на баланс на Сайте.

5.10. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в российских рублях. В случае, если размер вознаграждения определен в иностранной валюте, применяется курс Центрального банка России, установленный на дату платежа.

6. Условия использования Сайта ZakonPartner.com

6.1. Количество желаемых Обращений, их характеристика и условия работы согласуются Сторонами на Сайте или по электронной почте и имеют юридическую силу. На основании согласованных условий в течении 3 (трёх) рабочих дней Исполнителем производится настройка аккаунта. Текущие настройки сохраняются до поступления следующего Заказа. Настройка аккаунта производится только при условии положительного баланса.

6.2. Исполнитель вправе отказаться от выполнения Заказа:

  • если запрошенная услуга не может быть предоставлена из-за отсутствия технической возможности;
  • если Заказчик ранее пользовался услугами с нарушением установленных требований, создавал угрозу причинения вреда третьим лицам, нарушал требования действующего законодательства;
  • если Заказчик имеет просроченную задолженность по оплате услуг Исполнителя.

6.3. Факт получения Обращения Клиента через Сайт не гарантирует получение Клиента. Текстовые Обращения Клиента поступают Заказчику в учетную запись (меню, раздел «Заявки»), а также приходят на электронную почту, которую Заказчик указал при регистрации. Аудио Обращения Клиента (Звонки) поступают Заказчику на многоканальный телефон и отражаются в Личном кабинете. Обработка звонков Исполнителем по просьбе Заказчика отслеживается через специальную систему (CRM-систему).

6.4. Исполнитель может, но не обязуется предоставить услугу краткой консультации рекомендательного характера по задаваемым вопросам. Предоставление такой консультации осуществляется на бесплатной основе.

6.5. Исполнитель вправе предоставлять отдельные услуги без взимания дополнительной платы (тестовые и свободно предоставляемые услуги). Такие услуги предоставляются «как есть», без каких либо гарантий со стороны Исполнителя. Исполнитель вправе отказывать в предоставлении этих услуг Заказчику без объяснения причин.

6.6. Размещаемые на Сайте или иным образом предоставленные Исполнителем материалы носят информационный, рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует их актуальности и полноты, а также не принимает никаких претензий от Заказчика по поводу их содержания.

6.7. При проведении запланированных профилактических и технических работ, которые могут привести к некорректной работе и длительным перерывам в функционировании Сайта, Исполнитель предварительно извещает Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа. Срок извещения может сокращаться в исключительных случаях, когда это обусловлено требованиями информационной безопасности и надежности функционирования Сайта.

6.8. Все сроки для целей Договора определяются по московскому времени. Рабочие дни определяются в соответствии с официальным производственным календарем РФ и пятидневной рабочей неделей с выходными днями в субботу и воскресенье.

6.9. Для определения времени событий используются показания времени, хранимые Сайтом.

6.10. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне через Сайт или электронную почту. Исполнитель рассматривает любые вопросы Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней.

6.11. Исполнитель размещает сообщения (уведомления, извещения) на Сайте, а также направляет их по адресу электронной почты Заказчика, указанному им на Сайте. Заказчик обязан регулярно (не менее одного раза в неделю) проверять наличие адресованных ему сообщений (уведомлений, извещений) на Сайте, а также обеспечить актуальность информации о контактных данных на Сайте и доступность почтового ящика.

6.12. Любая Сторона в целях фиксации обстоятельств и сути взаимодействия сторон вправе вести запись телефонных переговоров с другой Стороной (без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров), при этом запись телефонных переговоров может быть осуществлена как при входящем, так и при исходящем звонке при предварительном предупреждении противоположной Стороны. В случае, если для аналогичных целей требуется запись разговора с Клиентом, то сторона осуществляющая звонок обязана предупредить Клиента о производящейся записи разговора.

7. Гарантии и ограничение ответственности

7.1. Исполнитель настоящим гарантирует, что информация, предоставляемая им Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора получена в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

7.2. Заказчик настоящим гарантирует, что услуги, предоставляемые Клиенту в процессе исполнения настоящего Договора, соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации.

7.3. Заказчик использует Сайт Исполнителя на свой собственный риск. Исполнитель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Заказчиком Сайта или отдельных частей/функций Сайта.

7.4. Объем ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничивается размером стоимости услуг в отчетном периоде, в котором было признано нарушение Исполнителем своих обязательств по Договору, что повлекло причинение ущерба Заказчику. Возмещению подлежит только реальный судебнодоказанный ущерб в следствии действий или бездействий Исполнителя.

При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (Десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

7.5. Исполнитель не возмещает Заказчику и/или третьим лицам убытки, понесенные в связи с использованием и/или невозможностью использования Сайта, разглашения информации третьим лицам в связи с использованием Сайта, и другие убытки, прямо или косвенно связанные с использованием и/или невозможностью использования Сайта, включая (но не ограничиваясь) упущенную выгоду.

7.6. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если она связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации.

7.7. Исполнитель освобождается от ответственности в случае полной или частичной потери информации Заказчика, если такая потеря была вызвана умышленными или неосторожными действиями самого Заказчика (удаление объектов и заявок Заказчика и т.п.).

7.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием форс-мажора. К обстоятельствам форс-мажора относятся обстоятельства непреодолимой силы, не позволяющие обеспечить одной из Сторон надлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору, в том числе (но не исключительно) постановления органов государственной власти и управления, войны, гражданские беспорядки, забастовки, природные события и катастрофы, носящих техногенный характер, а именно: авария (сбой в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях или иных сервисах электрической связи, используемых для функционирования Сайта, не аккуратных действий Заказчиков, а равно в результате умышленных противоправных действий третьих лиц или каких либо других действий и лиц, направленных на нарушение функционирования Сайта. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана в течении 2 (двух) рабочих дней в письменном виде (через Сайт или электронную почту) уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

7.9. В связи с использованием компьютерного и иного оборудования, каналов связи и(или) программ для ЭВМ, принадлежащих третьим лицам, Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель по настоящему Договору не несет ответственность за любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и (или) программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, произошедших не по вине Исполнителя.

7.10. Сайт, как и любое программное обеспечение, не свободно от ошибок. Сайт, весь функционал, включая скрипты, приложения, контент и иную информацию, размещенную на Сайте, поставляются на условиях «КАК ЕСТЬ», со всеми недостатками, проявившимися сразу или не сразу. Исполнитель не гарантирует и не обещает каких-либо результатов от использования Сайта.

Исполнитель не даёт никаких заверений или гарантий относительно сроков устранения каких-либо проблем и/или их последствий, отмеченных Закзачиком.

7.11. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что Исполнитель не может гарантировать поступления Обращений в необходимом Заказчику объеме в определённый срок, т.к. это непосредственно зависит от действий Клиентов в сети Интернет.

7.12. Исполнитель не несет ответственности в отношении достижения Заказчиком конкретного результата при обработке Обращений Клиентов, поступивших от Исполнителя, или в отношении наступления каких-либо последствий обработки этих Обращений Заказчиком. При этом Исполнитель вправе провести проверку на предмет действительности Обращений. В случае выявления неподтвержденных Обращений, Исполнитель может заменить выявленные такие Обращения на новые в таком же количестве, о чем уведомляет Заказчика.

7.13. Стороны не несут ответственности за предоставленную Клиентами информацию. Вся ответственность за такие действия лежит на Клиентах.

7.14. Ответственность за нарушение обработки персональных данных Клиентов несет Заказчик.

7.15. Исполнитель не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Заказчика, совершенных с использованием предоставляемых Исполнителем услуг.

7.16. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, качество и прочие условия оказываемых Заказчиком услуг и/или выполняемых работ в интересах Клиентов и/или указанных ими третьих лиц, и за любую иную деятельность Заказчика.

7.17. Все результаты доступа к Сайтам не могут быть переданы лицам, не получившим на это соответствующих разрешений от компетентных органов и третьих лиц в соответствии с установленными правилами и действующим законодательством РФ.

7.18. Исполнитель не принимает на себя какие-либо условия или обязательства, помимо тех, которые зафиксированы в Договоре, за исключением случаев, когда такие обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Исполнителем и Заказчиком.

8. Конфиденциальная информация

8.1. Стороны, по своему усмотрению, в определяемых ими целях и устанавливаемом ими объеме предоставляют друг другу доступ к конфиденциальной информации о своей деятельности и взаимно обязуются добросовестно использовать и не разглашать указанную информацию, которая стала им известна в связи с исполнением предмета настоящего Договора, а также полученную ими любым иным способом.

8.2. К конфиденциальной информации в смысле настоящего Договора отнесены сведения следующего содержания, если они не могут быть получены из открытых источников:

  • сведения, касающиеся основных направлений деятельности Сторон, их действующих и стратегических планов, проектов, программ и т.п.;
  • сведения о технических и технологических разработках и решениях Сторон;
  • сведения о финансовом состоянии Сторон, размерах получаемой прибыли, а также иные сведения финансового характера;
  • сведения, касающиеся менеджмента Сторон: используемые ими управленческие решения, способы ведения дел, «ноу-хау», стратегия и т.п.;
  • сведения о маркетинговой политике сторон, в том числе об используемых способах привлечения покупателей и партнеров, т.п.;
  • сведения о бывших, настоящих и потенциальных клиентах и партнерах Сторон;
  • сведения о сотрудниках Сторон;
  • любая иная информация, имеющая действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам.

8.3. Под "разглашением конфиденциальной информации" в смысле настоящего Договора следует понимать несанкционированные Раскрывающей стороной действия Принимающей стороны, в результате которых третьи лица получают возможность ознакомления с конфиденциальной информацией. Распространением конфиденциальной информации признается также бездействие Принимающей стороны, выразившееся в необеспечении надлежащего уровня защиты полученной от Раскрывающей стороны конфиденциальной информации и повлекшее получение доступа к такой информации со стороны третьих лиц.

8.4. Стороны обязуются обеспечить соответствующий режим защиты информации от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

8.5. Принимающая сторона обязана обеспечить со своей стороны, со стороны своих аффилированных лиц, а также со стороны своих сотрудников, имеющих доступ к конфиденциальной информации, использование полученной конфиденциальной информации исключительно в целях, предусмотренных настоящим Договором, либо в целях, предусмотренных иными заключенными между Сторонами договорами и/или соглашениями, предусматривающими предоставление конфиденциальной информации.

8.6. Не является разглашением конфиденциальной информации раскрытие любой из Сторон конфиденциальной информации, которая:

  • законно являлась или стала известна или доступна Принимающей стороне до ее получения от Раскрывающей стороны;
  • является или стала известной третьим лицам в результате правомерных деяний (действий, бездействия) Раскрывающей стороны;
  • независимо подготовлена Принимающей стороной без какого-либо обращения к конфиденциальной информации, полученной от Раскрывающей стороны;
  • разрешена к раскрытию письменным разрешением Раскрывающей стороны;
  • является общедоступной по состоянию на дату подписания настоящего Договора или стала общедоступной после его подписания без нарушения положений настоящего Договора;
  • раскрыта в соответствии с актом компетентного государственного органа или суда, вступившего в законную силу, при отсутствии возможности обжалования соответствующего акта.

Конфиденциальная информация может быть раскрыта Принимающей стороной без согласия Раскрывающей стороны:
- судебным органам, органам предварительного следствия, органам дознания по делам, находящимся в их производстве, государственным органам, муниципальным органам, их должностным лицам, в порядке и на основаниях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации по их официальному письменному запросу.

В случае если в официальном предписании или ином запросе уполномоченного органа указан объем информации, подлежащий раскрытию, Принимающая сторона обязуется не раскрывать Конфиденциальную информацию в степени большей, чем определено таким предписанием или иным запросом.

В случае получения надлежаще оформленного мотивированного запроса уполномоченного государственного органа, на основании которого у Принимающей стороны возникнет обязанность раскрыть Конфиденциальную информацию, Принимающая сторона обязуется направить письменное уведомление об этом Раскрывающей стороне в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения Принимающей стороной требования государственного или судебного органа и/или иного уполномоченного органа или наступления такого обязательства по закону, а в экстренных случаях – предпринять меры к тому, чтобы быстро проинформировать об этом Раскрывающую сторону любым доступным ей способом, таким образом, чтобы Стороны смогли совместно изыскать средство защиты и/или определить порядок исполнения настоящего Договора.

Стороны обязуются сотрудничать друг с другом с тем, чтобы требовать от таких органов обеспечения поддержания конфиденциального статуса конфиденциальной информации.

8.7. В случае недобросовестного использования или разглашения конфиденциальной информации, потерпевшая Сторона вправе потребовать возмещения прямых доказанных убытков, причиненных ей таким недобросовестным использованием либо разглашением конфиденциальной информации.

8.8. Условия настоящего раздела сохраняют юридическую силу в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия настоящего Договора.

9. Порядок внесения изменений и дополнений в Договор. Расторжение и прекращение Договора

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте и действует до момента отзыва оферты Исполнителем либо публикации Договора в новой редакции.

9.2. Положения настоящего Договора, как и всех его последующих редакций, являются обязательными для всех Заказчиков, в том числе и ранее зарегистрированных.

9.3. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу в день их опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не предусмотрен дополнительно при их опубликовании.

9.4. Текст изменений и (или) дополнений настоящего Договора либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения путем публикации соответствующей информации на Сайте. Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Действующая редакция Договора всегда находится на странице по адресу https://zakonpartner.com/dogovor-oferta

9.5. В случае признания недействительным какого-либо положения Договора, остальные его положения не утрачивают свою силу. Ничтожность любого из положений Договора, не влечет ничтожность остальных его положений.

9.6. Любая из Сторон имеет право в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления соответствующего письменного уведомления другой Стороне. Настоящий Договор будет считаться расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующей Стороной такого уведомления при условии выполнения Заказчиком обязательств по оплате за фактически предоставленные услуги.

9.7. Исполнитель удаляет данные Заказчика из своей базы данных через 5 лет после расторжения Договора. Учетная запись на Сайте может быть удалена по просьбе Заказчика.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Ввиду безвозмездности услуг (консультации по вопросам работы на Сайте, пояснения, ответы на запросы Заказчика), оказываемых в рамках настоящего Договора, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Заказчиком и Исполнителем.

10.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе выполнения настоящего Договора, будут, по возможности, решаться Сторонами путем переговоров. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным. Срок направления ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Договором, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права, независимо от места пребывания Заказчика.
В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, то возникший спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком либо иными пользователями пунктов Договора не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Исполнителя от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

10.5. Исполнитель в любое время по собственному усмотрению и без предварительного уведомления Заказчика вправе передать полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Договора, любому третьему лицу.
Заказчик имеет право передавать свои права и обязанности по заключённому Договору и/или передавать права на использование Сайта с письменного согласия Исполнителя.

10.6. Настоящий Договор составлен на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлен Заказчику для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Договора и версии Договора на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Договора.